Fan des minifig Harry Potter, j’en avais commandé une boite. Elle est bien arrivée en bon état.
En ouvrant avec les enfants les 60 sachets de la boite, nous avons eu la mauvaise surprise qu’aucune série ne soit complète.
J’ai fait part au service client de ma déception. La réponse fut rapide et même s’il n’étaient pour rien dans la répartition, il m’a été offert la minifigure manquante.
Bravo pour le “service après vente” soucieux de la satisfaction de ses clients.
Merci